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视频审核员基础能力培训

 

一、视频审核员

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01 审核员基本要求

电脑配置    视频播放软件(推荐)    看图软件(推荐)    暗访设备介绍

 

02 被检测对象实体店安装的监控

本节介绍:在神秘顾客项目中通过神秘人拍摄的视频是有盲区的,实体店自己的视频反而准确无误,所以神秘人不要作弊、不要有妄念。视频审核员要工作基本功扎实,通过视频里面的丝毫信息推断现场发生的事实真相。

•001 实体店都装了无死角高清监控      •002 我们的视频与实体店监控同步

03 神秘人拍摄的视频

案例101通信业(营业厅-办理业务)案例201通信业(营业厅-咨询业务)

案例302通信业(手机店)

案例4银行业(学质控视频);            案例5银行业(质控能力考核)

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